Legal Hub
Юридическая информация Givon AI
Здесь собраны документы и сведения, которые нужны для эквайринга, пользовательских платежей и базовой правовой прозрачности сервиса в России.
Что опубликовано
Публичная оферта
Порядок оказания цифрового сервиса, оплаты, доступа к функциональности и ответственности сторон.
Политика обработки персональных данных
Какие данные мы собираем, зачем обрабатываем и кому можем передавать для работы сервиса.
Согласие на обработку ПДн
Отдельное согласие на обработку персональных данных, cookie и технологические передачи партнёрам сервиса.
Оплата и возврат
Правила оплаты, условия подписки и автоматического продления, пополнение токенов, электронные чеки и порядок возврата.
Реквизиты продавца
Реквизиты продавца и базовые сведения для проверки эквайринга и договорной работы.
Что важно для оплаты в России
- Покупка оформляется в рублях через защищённую hosted payment form Т-Банк.
- Актуальные цены подписок и паков токенов опубликованы на странице тарифов и в правилах оплаты.
- Месячная и годовая подписка отличаются периодом списания: при годовом цикле сумма списывается за 365 дней, а цена «/мес» является справочным эквивалентом.
- Доступ к цифровому сервису и начисление токенов происходят после подтверждения успешной оплаты.
- Токены не сгорают из-за окончания подписки или календарного месяца.
- Купленные пополнения, подарочные токены и промокодные бонусы можно расходовать без активной подписки.
- Тарифные токены сохраняются, но без активного доступа замораживаются до возобновления подписки.
- Партнёрский баланс учитывается отдельно от токенов аккаунта и не является балансом для генераций.
- Повторные списания могут работать только по отдельному согласию пользователя; скрыто они не подключаются.
- Электронный чек по 54-ФЗ направляется на email, указанный в аккаунте или в платёжной форме.
- Возвраты и претензии принимаются через support@givon.ai; правила опубликованы отдельно.
- Сайт раскрывает оферту, политику ПДн, согласие на обработку данных и реквизиты продавца.
Продавец
Оператор сервиса
ИП ХВАН ГИ ВОН
ИНН: 272410878924
ОГРНИП: 321272400019308
Хабаровский край, г. Хабаровск